Дані продавця
Ціна, стан, комплект, наявність, доставка, оплата та інші умови конкретної пропозиції беруться з оголошення й ваших налаштувань.
Як Vidkov відрізняє факти від припущень
Кожне твердження має своє джерело й межі. Vidkov знає, що описує конкретний товар продавця, що є лише загальною характеристикою моделі, а де даних для відповіді поки немає.
Три шари доказової відповіді
Vidkov використовує кожен шар лише для того, що він справді може підтвердити.
Контекст чату
Уже названі факти, питання покупця, його обмеження та попередні відповіді залишаються частиною наступного ходу, тому бот не повторюється й не суперечить діалогу.
Відкриті джерела
Коли пошук доступний у тарифі, Vidkov може перевірити загальні характеристики моделі. Ці відомості не замінюють дані про стан конкретного примірника.
Модель і конкретний примірник мають різні властивості
Характеристика серії або моделі не стає автоматично властивістю конкретного вживаного товару після ремонту, заміни компонента чи зносу.
Тому загальна технічна можливість може пояснити модель, але не підтвердити стан, герметичність, ресурс або якість саме цього екземпляра без окремих даних продавця.
Порожнє місце не заповнюється здогадкою
Якщо потрібної властивості немає в доступних даних, Vidkov не робить із мовчання висновок «є», «немає» або «точно працює».
Він відповідає на те, що можна підтвердити, а питання про невідомий факт конкретного товару передає продавцю разом із контекстом.
Як продавець отримує таке питанняНові відповіді спираються на актуально доступні дані
Перед новою відповіддю Vidkov збирає повний пакет активних оголошень, налаштувань продавця та історії діалогу. Зміни в цих даних стають основою наступних відповідей.
Джерело твердження залишається видимим для логіки відповіді: факт продавця, контекст розмови, загальна довідка або рішення, яке ще має прийняти людина.
Налаштуйте джерело правди один раз
Заповніть дані продавця, під’єднайте оголошення й перевірте перші відповіді у своєму режимі роботи.