Документ
Политика конфиденциальности Vidkov
Vidkov обрабатывает только данные, необходимые для аккаунта, связи с OLX, формирования ответов, оплаты, безопасности и улучшения интерфейса.
Полный оригинал на украинском языке
1. Какие данные используются
Сервис хранит данные профиля, настройки, зашифрованные токены OLX, сведения о подключенных объявлениях, сообщения покупателей и техническую историю работы. Платежная запись содержит только данные, необходимые для сверки операции. Карточные реквизиты вводятся на стороне банка и не поступают в Vidkov.
2. Зачем нужны сообщения покупателей
Переписка и сведения об объявлении передаются языковой модели для подготовки ответа по теме. Продавец остается владельцем отношений с покупателем, а Vidkov действует как программный обработчик по его поручению. Эти данные не продаются и не используются для рекламы.
3. Поставщики
Для работы могут использоваться OLX, Google Gemini, Telegram, Amazon Web Services, Cloudflare, Resend, Monobank, Google Analytics и Plerdy. Каждому поставщику передается только необходимый для его функции объем. Аналитика не получает логин, электронную почту, токены или содержимое полей.
4. Сроки хранения
Разные категории имеют отдельные сроки: переписка и обращения поддержки обычно хранятся двенадцать месяцев, журналы безопасности и работы бота короче, а минимальные платежные сведения могут сохраняться до трех лет после прекращения договора. Полная таблица сроков приведена в оригинале.
5. Права пользователя
Пользователь может узнать об обработке, получить копию, исправить или удалить данные, ограничить обработку и отозвать согласие там, где оно служит основанием. Экспорт и удаление аккаунта доступны в кабинете. При незавершенной оплате удаление временно откладывается, чтобы перевод не потерялся.
6. Безопасность и cookie
Токены и платежные ключи шифруются, пароли хранятся как необратимые хеши, соединение защищено TLS. Cookie и локальное хранилище поддерживают сессию, язык, оформление и обезличенную аналитику. Отключение аналитических средств не блокирует основные функции сайта.