Как проходит авторизация
В кабинете Vidkov нажмите «Подключить OLX». Браузер откроет страницу OLX с названием приложения и перечнем разрешений. После подтверждения OLX вернёт вас в Vidkov. Пароль вводится на сайте OLX, а не в форме Vidkov.
Сервис хранит технические токены доступа в зашифрованном виде. Когда OLX обновляет краткосрочный токен, приложение получает новый без повторного ввода пароля.
Первая синхронизация
После возвращения в кабинет дождитесь появления профиля и активных объявлений. Большой каталог может загружаться дольше, но каждое объявление должно оставаться отдельной карточкой со своим заголовком, ценой, описанием и фотографиями.
- Проверьте название подключённого профиля.
- Сверьте количество активных объявлений.
- Откройте несколько карточек и убедитесь, что данные не смешаны.
- Сначала подключите бота к тестовому объявлению.
Как понять, что связь работает
Создайте контрольный диалог и задайте вопрос, ответ на который однозначно есть в описании. В режиме подтверждения он должен появиться в очереди, а в автоматическом режиме уйти покупателю. Если данные объявления обновились на OLX, дождитесь завершения синхронизации и проверьте карточку ещё раз.
Как отключить доступ
Отсоединить аккаунт можно в кабинете Vidkov. Если нужно полностью отозвать разрешение, это также делается в настройках подключённых приложений OLX. После отключения бот не должен отправлять новые ответы из этого профиля.
Что происходит после авторизации OLX
Подключение нужно не для копирования кабинета OLX, а для безопасного обмена данными через официальный доступ. Vidkov получает ровно тот объем, который нужен для чтения подключенных чатов, загрузки объявлений и отправки разрешенных ответов. Доступ можно отозвать в любой момент. После авторизации важно проверить не только статус соединения, но и состав синхронизированного каталога.
Почему открывается страница OLX?
Это нормальная часть официальной авторизации. Разрешение подтверждается на стороне OLX, поэтому данные входа не передаются Vidkov. После подтверждения OLX возвращает браузер в сервис с ограниченным токеном доступа. Такой способ безопаснее, чем передача логина и пароля сторонней программе.
Как понять, что подключение завершено?
В кабинете появляется аккаунт OLX и его активные объявления. Откройте список и сверьте названия, цены и количество позиций. Затем подключите одну позицию к боту и проведите контрольный чат. Сам значок успешного соединения еще не подтверждает, что нужное объявление уже выбрано.
Что делать, если объявление не видно?
Сначала проверьте, активно ли оно в OLX и тот ли аккаунт подключен. Обновите список в кабинете после изменений на площадке. Если позиция опубликована только что, синхронизации может понадобиться немного времени. Не создавайте дубликат объявления только ради повторного подключения.
Можно ли подключить несколько аккаунтов?
Да, если это позволяет выбранный тариф. Каждый аккаунт сохраняет собственные объявления и чаты, тогда как лимит ответов тарифа общий. Называйте подключения понятно, чтобы при настройке бота не перепутать магазин, частный профиль или разные направления ассортимента.
Что произойдет после изменения объявления?
Актуальные данные поступают при синхронизации, поэтому исправленные характеристики и цена становятся основой следующих ответов. После важного изменения стоит открыть позицию в кабинете и проверить ее еще раз. Старое сообщение в истории чата не переписывается, но новый ответ должен использовать актуальное состояние.
Как прекратить доступ?
Отключите аккаунт в настройках Vidkov и при необходимости отзовите разрешение в настройках OLX. После этого новые чаты не обрабатываются. Если вы только временно остановили продажи, достаточно выключить нужных ботов, не удаляя настройки и дополнительные данные товаров.
Ошибки, из-за которых подключение кажется неисправным
- Авторизовать другой профиль OLX в соседней вкладке и не сверить, какой именно аккаунт появился в кабинете.
- Ожидать ответа для объявления, которое синхронизировано, но еще не выбрано в настройках конкретного бота.
- Закрывать страницу OLX до подтверждения доступа или повторно нажимать подключение во время уже открытого процесса.
- Не обновлять каталог после значительного изменения цены, описания или статуса объявления на площадке.
- Передавать пароль поддержке. Для диагностики достаточно названия аккаунта и описания шага, на котором остановилось подключение.
После успешного подключения зафиксируйте, какие аккаунты относятся к каждому магазину и кто отвечает за их настройки. Это особенно важно, когда один тариф охватывает несколько профилей OLX: понятные названия уменьшают риск включить бота не в том каталоге. Проверяйте соединение после смены пароля, отзыва разрешений или долгой паузы. Если OLX просит повторную авторизацию, завершите ее через официальную страницу и после возвращения сверьте объявления. Не пытайтесь исправить сбой созданием нового аккаунта Vidkov или дубликатов товаров: сначала установите, доступен ли сам профиль и обновился ли его список. Для команды стоит назначить одного ответственного за подключение, чтобы параллельные действия не отменяли друг друга. Финальная проверка проста: контрольное сообщение из другого профиля OLX приходит в нужный чат, связывается с правильным объявлением и обрабатывается в выбранном режиме. Только после этого подключение готово к ежедневной работе.
Если подключение прервалось, запишите точный этап и сообщение на экране, а не запускайте процесс много раз. Проверьте системное время устройства, сеть и не блокирует ли браузер возврат после авторизации. На общем компьютере используйте отдельный профиль браузера, чтобы активная сессия другого продавца не изменила выбор. После восстановления не ограничивайтесь статусом: сверьте объявления из разных частей каталога и одну реальную историю чата. Это подтверждает, что разрешение не только выдано, но и приносит правильные данные для ответов.